چگونه یک استراتژی هدف گذاری داشته باشیم؟

تصمیم گیری در مورد استراتژی هدف گذاری، مرحله بعد از سگمنتیشن یا تقسیم بازار است. در واقع پس از تقسیم بازار باید به موضوعات مرتبط با هدف گذاری پرداخت و برای جلب مشتری در آن بخش ها برنامه‌هایی داشت. در اصل، هدف گذاری زیرمجموعه‌ای از تقسیم بندی و سگمنتیشن است.

یک مثال اساسی از استراتژی هدف گذاری، تقسم بندی بازار بر اساس جامعه هدفی است که شرکت می‌خواهد از آن ها به عنوان مشتری استفاده کند. به عنوان مثال فرض کنید جینی و جانی (Gini & Jony)، یک برند لباس کودکانه، می‌خواهد از کودکان و مادران به عنوان جامعه هدف استفاده کند. به این ترتیب استراتژی هدف گذاری، مادران و کودکانی را که توانایی خرید لباس از برند جینی و جانی (Gini & Jony) را دارند، مورد هدف قرار می‌دهد و همچنین باید از نظر میزان جمعیت، مناطقی انتخاب شود که تعداد بیشتری از افراد واجد شرایط در آن مناطق حضور داشته باشند.

 

حوزه اصلی و تخصصی گروه ما ثبت شرکت در آلمان و اخذ اقامت آلمان از طریق ثبت شرکت است. در این باره بیشتر بدانید.

ثبت شرکت در آلمان

اقامت آلمان از طریق ثبت شرکت

 

حال ببینیم که چگونه باید استراتژی هدف گذاری را به کار ببندیم و نیازمندی‌های آن چیست؟

 

هدف بازار باید ارزشمند باشد

یافتن اهداف با ارزش در بخش‌های مختلف یک بازار حائز اهمیت است.  در مثال بالا در مورد جینی و جانی، احتمالاً برپا کردن یک نمایشگاه در منطقه ای که دارای جامعه هدف با تعداد زیاد برای مثال مناطق مسکونی، می‌تواند ایده خوبی باشد. این نمایشگاه به دلیل تعداد افراد زیادی که انتظار می‌رود وارد آن شوند، دارای ارزش بالایی خواهد بود.

 

اولویت های مشتریان در انتخاب استراتژی هدف‌گذاری مهم است

اولویت مشتریان مهم است. فرض کنید شما می‌خواهید یک هتل لوکس در شهر مورد نظر خود تاسیس کنید. اما در آن شهر کدام منطقه را مورد هدف قرار می‌دهید؟ اگر هتل قرار است از استاندارد و کیفیت بالایی برخوردار باشد، ضروری است منطقه‌ای را که از نظر محله و کیفیت در درجه بالایی قرار دارد، مورد هدف قرار دهید.

تصمیمات شما با توجه به اولویت مشتریان فرق خواهد کرد. بنابراین شما باید یک استراتژی هدف گذاری ایجاد کنید که در آن اولویت های مشتری را در نظر بگیرید و بر اساس آن منطقه مورد نظر را انتخاب کنید.

 

یکی دیگر از خدمات گروه ما حسابداری و مشاوره مالیاتی در آلمان است که داشتن اطلاعات در این زمینه خالی از لطف نیست.

حسابداری و مشاوره مالیاتی در آلمان

 

 

مدت زمان بهره‌بری از محصول

چه مدت محصول قرار است با مشتری همراه باشد؟ بعنوان مثال اتومبیل ممکن است یک سال یا حتی یک دهه با مشتری باشد. این دوره، مدت زمانی است که شما باید با مشتری ارتباط داشته باشید. به این تعریف مدت زمان بهره‌بری از محصول می‌گویند.

در چنین حالاتی ممکن است مشتریانی وجود داشته باشند که مشتری فعال در رقابت به آن ها گفته می‌شود، همچنین مشتریانی نیز وجود دارند که به آن ها مشتریان خفته می‌گویند یعنی هنوز برای داشتن آن محصول احساس نیاز نکرده‌اند. حتی این گروه از افراد نیز مورد هدف ما هستند. مشتریانی هم وجود دارند که از محصولات رقبا استفاده می کنند. همه‌ی این گروه‌ها بخشی از بازار هدف ما هستند.

 

از دیگر خدماتی که باید پس از ثبت شرکت در آلمان از آن بهره ببرید، خدمات حقوقی و خدمات ویرچوال آفیس در آلمان است. با کلیک بر لینک های زیر با این خدمات آشنا می‌شوید.

خدمات حقوقی در آلمان

خدمات ویرچوال آفیس در آلمان

 

تحلیل شکاف‌های موجود در بازار

در تجزیه و تحلیل شکاف‌های بازار، شما سعی می‌کنید به شکاف‌های موجود در سناریوی بازار پی ببرید و سپس برنامه ها و استراتژی‌هایی را برای به دست آوردن مشتریانی که در این شکاف‌ها می‌افتند، اجرا می‌کنید. به عنوان مثال علیرغم تبلیغات وسیع ممکن است امروزه کمتر کسی پیدا شود که از اتومبیل‌های سازگار با محیط زیست استفاده کند. بنابراین با مشاهده این بخش از بازار می توانیم یک استراتژی هدف گذاری ایجاد کنیم که در آن افرادی را که دوستدار محیط زیست هستند در زمره مشتریان ما قرار بگیرند.

برای این منظور، استراتژی هدف گذاری ما باید شامل رویدادها و نمایشگاه‌هایی با موضوع سبز ماندن یا پیش به سوی سبز بودن باشد. همچنین این رویدادها باید جایی باشد که بیشتر مشتریان هدف ما در آن اماکن حضور دارند. به این ترتیب برای ایجاد یک استراتژی هدف گذاری، به اطلاعاتی در بازار نیاز داریم تا بتوانیم تجزیه و تحلیل شکاف‌ها و نواقص موجود را انجام دهیم.

سه نوع دیگر از بازاریابی که در استراتژی هدف گذاری می تواند مورد توجه قرار گیرد عبارتند از:

• بازاریابی دارای هدف متمرکز – که مشتمل بر یک جمعیت کاملاً مشخص در یک جایگاه کوچک در حد میکرو است و می‌تواند به عنوان یک بازار هدف متمرکز تعریف شود.
• بازاریابی هدفمند تمایز نیافته – نظیربازاریابی انبوه. این نوع بازاریابی بیشتر توسط شرکت‌های B2C استفاده می‌شود، همچنین از آنها می‌توان به عنوان بازاریابی هدفمند تمایز نیافته نیز نام برد.
• بازاریابی هدفمند متمایز – هنگامی‌ است که شما از یک موقعیت مشخص استفاده می‌کنید و محصول خود را از رقبا متمایز می‌کنید.

بازار هدف ممکن است هر از گاهی تغییر کند. داشتن یک استراتژی هدفمند انعطاف پذیر به شرکت کمک می‌کند تا به حفظ مشتریان خود ادامه دهد.