ریسکهای عملیاتی بر ریسک ناشی از نقص یا شکستی که در فعالیتهای روزمره فرآیندها، سیستمها و حتی افراد رخ میدهد، تمرکز دارد. این شکستها میتواند دلیلی برای مواردی مانند خطرات قانونی، کلاهبرداری و غیره شود. ریسک عملیاتی به دلیل شکست فرآیندها، ناتوانی کارکنان، خطا در سیستم و همچنین به دلیل رویدادهای خارجی رخ میدهد.